Якщо «ТАК», то яким чином? Відповідь на це питання дали 81,5% респондентів.
Більшість респондентів перелічили освітні послуги, що замовляють. Інші зазначили шляхи, якими замовляють ці послуги: через листування, написання заяви та ін.
Якщо «НІ», то чому? Відповідь на це запитання дали 18,5% респондентів.
Більшість респондентів зазначили, що немають у цьому потребу та із-за відсутності достатнього фінансування. Крім того, були відповіді, що освітні потреби задовольняються на робочому місці і тому немає необхідності замовляти додаткові. Також, деякі респонденти вважать достатнім власний рівень професіоналізму, який не треба підвищувати і тому не мають потребу замовляти додаткові освітні послуги. провідними причинами, чому не замовляють освітні послуги, респонденти вказали відсутність інформації, брак часу на навчання, відсутність коштів.